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Técnicas para mejorar la atención al cliente : cómo organizar y gestionar el servicio de atención al cliente /

Técnicas para mejorar la atención al cliente : cómo organizar y gestionar el servicio de atención al cliente / Simon Johnson - s.e. - Buenos Aires : Folio, 1994 - fig. ; 22 cm.

Nº de serie 8

ISBN: 84413836

Subjects--Index Terms:
MARKETING

LC Class. No.: / J 61

Universal Decimal Class. No.: 658.8