Traducción de la Norma ISO 9004-2, antecedentes para la norma IRAM-IAC-ISO E 9004-2 : gestión de la calidad y elementos del sistema de la calidad parte 2, lineamientos para servicios / ISO. International Standards Organization
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TextoDetalles de publicación: [S. L.] : ISO, 1991Edición: 1a. edDescripción: 28 p. : 28 cmClasificación LoC:- I 58
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