Persuasión : la clave del éxito en la comunicación para los negocios / Brian O'C. Leggett, Ricardo Velilla Barquero - s.e. - Pearson Educación, - 253 p. ; il. ; 24 cm. ISBN: 9,79E+12 Subjects--Index Terms: EMPRESA-MEJORA CONTINUA LC Class. No.: / L 20 Universal Decimal Class. No.: 658:159.9