Organización atenta :   consejos prácticos para aquellas personas y organizaciones que trabajan diariamente en contacto con el cliente /  
Joan Elías 
 - 1a. ed. 
 - Buenos Aires :  Ediciones Gestión 2000,  1995 
 -  il. ;    22 cm. 
<br/><br/> Continuación de subtítulo: con el cliente 
<br/><br/><label>ISBN: </label>848088201 
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label><br/>MARKETING 
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label> / E 48 
<br/><br/><label>Universal Decimal Class. No.: </label>658.8