000			02789nam a22005774a 4500
001			CUUTN000001
003			AR-CuUTN
005			20240610123203.0
007			ta
008			191210s1988 ck aaaag 001 0dspa|d
020			_a9789580441723
040			_a AR-CuUTN _bspa _c AR-CuUTN _eisbd _eaacr2
041	1		_heng _aspa
080	0		_a658.562 _22000
100	1		_aIshikawa, Kaoru _d1915-1989 _eautor _94367
245	1	1	_a¿ Qué es el control total de calidad ? : _bla modalidad japonesa / _cKaoru Ishikawa ; traducción del japonés al inglés por David J. Lu ; traducción Margarita Cárdenas ; revisión técnica Hugo Salazar Marciales.
250			_aEdición económica
260			_aBogotá, Colombia : _bGrupo Editorial Norma, _cc1988.
300			_axixv, 209 p. : _bil. ; _c19 cm
336			_2rdacontent _atexto _btxt
337			_2rdamedia _asin mediación _bn
338			_2rdacarrier _avolumen _bnc
500			_aÍndice alfabético: p. 201-209.
500			_aMaterial con hojas sueltas.
500			_aCubierta / Carlos Cock C.
500			_aEn páginas iniciales: comentarios de destacadas personalidad referentes a la obra.
500			_aTítulo en idioma original: what is total quality control? The japanese way.
505			_aCap. I Mi encuentro con el control de calidad
505			_aCap. II Características del control de calidad japonés
505			_aCap. III La esencia del control de calidad
505			_aCap. IV La garantía de calidad.
505			_aCap. V El control total de calidad.
505			_aCap. VI El CTC es una revolución conceptual en la gerencia.
505			_aCap. VII Que hacer y que no hacer en la gerencia alta y media.
505			_aCap. VIII Actividades de los círculos de CC
505			_aCap. IX Control de calidad para subcontratos y compras.
505			_aCap. X Control de calidad en el mercadeo: industrias de distribución y servicios.
505			_aCap. XI Auditoría de control de calidad.
505			_aCap. XII Utilización de métodos estadísticos.
520	3		_aLa obra es una mina de conocimiento acerca del control total de calidad. Con el CTC con la participación de los empleados, incluyendo al presidente, cualquier empresa puede crear mejores productos (o servicios) a menor costo, al tiempo que aumenta sus ventas, mejora las utilidades y convierte la empresa en una organización superior.
653	2		_acalidad-garantia
653	1		_aControl de calidad
653	2		_aCírculo de calidad
653	2		_ametodos estadisticos
653	2		_aJusto a tiempo
653	2		_aJust in time
700	1		_95067 _aLu, David John _d1928- _etraductor
700	1		_99649 _aCárdenas, Margarita _etraductor
700	1		_99650 _aSalazar Marciales, Hugo _erevisión técnica
942			_cBK _2udc
999			_c9808 _d9808